MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 - KONUSU
Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATIŞ YAPAN'dan satın aldığı ve aşağıda belirtilen ürünün satış ve teslimatıdır. Ayrıca, tarafların 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelerin Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre hak ve yükümlülükleri belirtilmektedir.
MADDE 2.1 - SATIŞ YAPAN BİLGİLERİ
Şirket Adı:
BST-PRODUCTS LTD
Adres:
Ermenek Mahallesi Mermi Sokak No 16 Antalya/Muratpaşa TÜRKİYE
Telefon:
+90 553 261 46 57
E-posta:
iletisim@bst-product.com
MADDE 2.2 - ALICI BİLGİLERİ
www.bst-product.com adresinde müşteri olarak kayıt yaptıran kişinin verdiği bilgiler, kayıt sırasında kullanılan adres ve iletişim bilgileri, ALICI'nın bilgileri olarak kabul edilecektir.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünün tipi, miktarı, marka/modeli, rengi, birim fiyatı, ödeme yöntemi ve diğer detaylar siparişin tamamlanması sırasında verilen bilgilerde yer almaktadır.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1 - ALICI, 3. Maddede belirtilen ürün(ler)in temel özelliklerini, satış fiyatını, ödeme yöntemini ve teslimat bilgilerini okuduğunu, anladığını ve bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını beyan eder.
4.2 - Bu sözleşme kapsamında ürün(ler) ALICI'ya veya ALICI'nın belirttiği kişi/kuruluşa, ALICI'nın ikametgahına olan mesafeye bağlı olarak, önceden verilen bilgilere göre belirtilen süre içinde teslim edilecektir. Bu süre, yasal 30 günlük süreyi geçemez. Teslimat süresi, ALICI'ya önceden bildirilmek kaydıyla 10 güne kadar uzatılabilir.
4.3 - Ürün ALICI'ya teslim edilmek yerine başka bir kişiye teslim edilecekse, BST-PRODUCTS LTD, alıcı kişinin teslimatı kabul etmemesi durumunda sorumlu tutulamaz.
4.4 - BST-PRODUCTS LTD, ürünü güvenli, eksiksiz ve işlevsel bir şekilde teslim etmekten, gerekli garanti belgelerini ve kullanım kılavuzlarını sağlamaktan sorumludur.
4.5 - Ürünün teslimi, bu sözleşmenin imzalı nüshasının BST-PRODUCTS LTD'ye gönderilmesine ve ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemiyle ödemenin yapılmasına bağlıdır. Ürün ödemesi herhangi bir nedenle yapılmaz veya banka tarafından iptal edilirse, BST-PRODUCTS LTD, ürünü teslim etme yükümlülüğünden kurtulmuş olur.
4.6 - Ürün teslim edildikten sonra, ALICI'nın hatası nedeniyle yetkisiz kişiler tarafından kullanılması veya yasa dışı bir şekilde kullanılması durumunda ve banka veya finansal kurum, ürün bedelini BST-PRODUCTS LTD'ye ödemeyi reddederse, ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra 3 gün içinde BST-PRODUCTS LTD'ye geri göndermek zorundadır. Ürünün geri gönderim masrafları ALICI'ya aittir.
4.7 - BST-PRODUCTS LTD, olumsuz hava koşulları veya ulaşım aksaklıkları gibi mücbir sebeplerle ürünü belirtilen sürede teslim edemezse, ALICI'ya bilgi vermek zorundadır. Bu durumda ALICI, siparişi iptal etme, ürünü benzer bir ürünle değiştirme (uygunsa) veya teslimatın engel ortadan kalkana kadar ertelenmesini talep etme hakkına sahiptir. ALICI siparişi iptal ederse, ödenen tutar 15 iş günü içinde geri ödenecektir.
4.8 - Garanti belgesi ile satılan ürünler için, garanti kapsamında olsun olmasın, arızalı veya kusurlu ürünler, gerekli onarımlar için BST-PRODUCTS LTD'ye gönderilebilir, gönderim masrafları BST-PRODUCTS LTD tarafından karşılanacaktır.
4.9 - Bu sözleşme, ALICI tarafından imzalanıp BST-PRODUCTS LTD'ye posta yoluyla gönderildiğinde geçerlilik kazanır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra, kendisine veya belirttiği kişi/kuruluşa teslim edildikten sonra 7 gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkını kullanmak için, ALICI'nın bu süre içinde BST-PRODUCTS LTD'ye e-posta veya telefon yoluyla bildirimde bulunması gerekmektedir ve ürün kullanılmamış olmalıdır. Cayma hakkı kullanıldığında, ürün, sevkiyat teslimat belgesi ve orijinal faturası ile birlikte geri gönderilmelidir. Ürün bedeli, bu belgeler alındıktan sonra 15 gün içinde ALICI'ya geri ödenecektir. Orijinal fatura verilmezse, KDV ve diğer yasal yükümlülükler geri ödenmeyecektir. Cayma hakkı nedeniyle ürünü geri gönderme kargo ücreti ALICI'ya aittir.
Cayma hakkı, doğası gereği iade edilemeyen, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım veya programlar, kısa raf ömrü olan veya son kullanma tarihi geçmiş ürünler için kullanılamaz. Ayrıca, ürünün ambalajının açılmamış, hasar görmemiş ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. Ayrıca, ürün, tüketicinin özel talepleri doğrultusunda özelleştirilmiş, değiştirilmiş veya kişiselleştirilmişse, tüketici cayma hakkını kullanamaz.
Ödeme kredi kartı veya başka bir ödeme kartı ile yapılmışsa, tüketici, kartın izinsiz veya yasa dışı şekilde kullanılması durumunda ödeme iptalini talep edebilir. Bu durumda, kartı veren kurum, itiraz bildiriminin alınmasından itibaren 15 iş günü içinde tüketiciye geri ödeme yapmak zorundadır.
Bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen Tüketici Hakem Heyetleri veya SATIŞ YAPAN'ın ikametgahındaki Tüketici Mahkemeleri yetkili olacaktır.
Sipariş tamamlandığında, ALICI tüm bu sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılır.